Forum Skoda

Garage à eviter je m'explique

Novembre 2007 problème de bruit d'aero à la custode arriere gauche je suis donc aller chez ce "concessionnaire Skoda"

Après un accueil glacial ( pourtant le froid en Picardie on a l'habitude) on me dit qu'il faut prendre rendez vous pour la semaine prochaine
ok
La semaine suivante depose de la voiture à 14h recuperation à 17.30
cela m'a paru tres long...
2 semaine passérent le bruit est revenue dans ses condition je change de garage

Et apparement je ne suis pas le seul à etre mecontent de ce garage

http://www.forum-auto.com/marques/skoda/sujet1-17185.htm#t64413

Donc je pense que cette concession est à eviter a moins qu'il y est des membres satisfait de ce garage??

Sujet: Re: Skoda DEBUQUOY de Creil (60 Oise) Jeu 20 Mar 2008, 18:34

C'est clair que c'est pas le garage le plus accueillant du monde. Les gens sont polis, sans plus. La déco, ou plutôt l'absence de déco dans la concession n'aide pas non plus.

J'y vais plus pour des raisons pratiques de proximité qu'autre chose pour les révisions uniquement. Pour ce qui est des pneus par exemple, ils pratiquent des tarifs de voyous.

Ils ne lavent jamais les voitures qu'on leur confie (chez Rino et Pijot, ils le font).

Enfin, par moments, je me demande si c'est une vraie concession sKODA quand je vois le visage effaré du chef d'atelier qui ne comprend pas mes petits malheurs sur mon O2 et qu'en gros, je suis le seul client qui se plaint de ce genre de soucis (clac clac des servos de clim dans le TDB entre autres). Je lui affirme que c'est un problème connu sur les Octavia et lui me répond qu'il n'en a jamais entendu parler.

Bref, si vous pouvez, allez ailleurs. Rien d'autre à espérer dans ce garage qu'une prestation tout juste correcte, mais sans plus!!!

Sujet: Re: Skoda DEBUQUOY de Creil (60 Oise) Jeu 20 Mar 2008, 18:44

C est quand meme dingue quand je lis ca !!!! Je pige pas des concessionnaires comme ca !!! Boulet

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Sujet: Re: Skoda DEBUQUOY de Creil (60 Oise) Jeu 20 Mar 2008, 18:56

Ehhh oui, la triste réalité mon pôv' Monsieur... Crying or Very sad

J'avais failli acheter ma voiture là bas. En fin de compte, je ne l'ai pas fait et je ne regrette pas. Pour le prix d'une Ambiente qu'il avait en stock (donc pas de choix couleur / options), j'ai eu une Confort neuve de la couleur et des options de mon choix...

Merci les relations chez VAG France... Mr.Red

Sujet: Re: Skoda DEBUQUOY de Creil (60 Oise) Jeu 20 Mar 2008, 19:31

Depuis que je roule en Skoda c'est a dire a peut pres 4 ans, j'en ai toujours entendu du mal ...

j'ai fais une revision chez eux pour economiser par rapport au ma concession , j'ai pas eu a redire, mais c'est vraiment une concession tres austere, limite carricatural !
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Sujet: Re: Skoda DEBUQUOY de Creil (60 Oise) Sam 22 Mar 2008, 10:44

Salut,
En effet, je confirme. Je suis le "mécontent" cité par NoirDezManu dans le premier message.
Je déconseille vivement, que ce soit pour l'entretien comme pour l'achat!

Comme dit précédemment, le commercial n'a rien de commercial, l'ambiance de la concession (ou plutôt du hangar) est lugubre, et rien n'a dû bouger depuis des années.
Il y a 1 an et demi, j'avais essayé de négocier une O2 L&K DSG. Il n'y connaissait rien aux équipements, et me conseillait de prendre le 2ème niveau de finition, "comme tout le monde". Il me concédait à peine 6% de réduction, jugeant ça plus que correct, et me demandant une réponse dans la journée!

Côté révision, j'y ai fait un entretien des 30000km. Ils ne connaissent pas les forfaits là bas, et facturent à l'heure!
Résultat, j'ai payé plus cher que le prix d'un forfait 30000 classique, sans avoir les balais d'essui-glaces, sans lavage du véhicule, etc...
Et quand je leur ai demandé un renseignement sur mon GPS, ils m'ont une de ces têtes! (à croire que c'était le premier GPS intégré qu'ils voyaient!)

Pour moi donc, c'est bon, plus jamais là-bas!

Sujet: Re: Skoda DEBUQUOY de Creil (60 Oise) Sam 22 Mar 2008, 10:46

Impressionnant !! Ca devrait etre la nouba pour un client L&K !!!! calimero

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Sujet: Re: Skoda DEBUQUOY de Creil (60 Oise) Sam 22 Mar 2008, 10:58

Sujet: Re: Skoda DEBUQUOY de Creil (60 Oise) Sam 22 Mar 2008, 10:59

Pas d autres concessions en vue??? pour etre membres?
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Sujet: Re: Skoda DEBUQUOY de Creil (60 Oise) Lun 24 Mar 2008, 23:37

on a ou la liste des concessions partenaire ?
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Sujet: Re: Skoda DEBUQUOY de Creil (60 Oise) Lun 31 Mar 2008, 23:01

Bonsoir,

J'ai eu le malheur d'acheter mon O2 chez eux. La voiture n'est pas arrivée à la date prévue, ils n'ont même pas été foutu de me téléphoner pour s'excuser, il a fallu que ce soit moi qui passe un coup de file pour savoir où était la voiture. Ils ne savait pas soit disant ! j'ai ensuite appelé skoda france qui eux m'ont dit !
Comme j'avais un besoin urgent de la voiture (car ma deuxième était en panne et la première vendue par mes soins; en bref plus de bagnole....), ils n'ont pas voulu me prêter de voiture sous prétexte qu'il y en avait plus, et enfin quand la voiture est arrivée (1 semaine de retard), il a fallu pleurer pour qu'ils fassent un geste commercial (les tapis gratuit).

La misère......

Bref, mon O2 mais n'a jamais remis les pieds là-bas.

Sujet: Re: Skoda DEBUQUOY de Creil (60 Oise) Lun 31 Mar 2008, 23:21

Pas glop !!!! Confused

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dommage pour skoda d'avoir des concessions aussi "competente" Confused

Deja que les gens on du mal à changer leur idée sur la marque ...
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